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熱門問題

13888考勤機紐扣電池

您好，此款考勤機適用的紐扣電池型號為CR2032。

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3765考勤機人員信息同步

您好，將U盤插入考勤機，按【MENU】進入菜單-【報表管理】-【用戶信息同步】-【OK】機器會將員工信息以 Excel的格式同步到U盤中。拔出U盤并在電腦中打開U盤中的“員工信息表.xls”，如果公司員工人數(shù)較多，可先在員工信息表中編輯員工信息，保存好之后同步到機器中，機器里將顯示在電腦上編輯過的所有的員工信息。【溫馨提示】如果機器和電腦上都有編輯員工信息（員工號是不相同的情況下），那么將相互同步（也就是說都可以在機器上顯示），如果員工號相同，那么以機器為主。

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3765考勤機無法開機

您好，請點擊鏈接選擇就近的網(wǎng)點維修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查詢到電話為4001850555，請再次聯(lián)系人工客服查詢維修工程師的號碼）為了保障您的權益，請憑有效購買憑證保修，感謝您對得力的支持，祝您生活愉快。

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D6云考勤機打卡后WEB端查詢不到記錄

您好，請確認以下幾點 1、查看考勤機是否處于在線狀態(tài)（如顯示離線，請重新配置網(wǎng)絡）【溫馨提示】手機打開得力E+APP，【首頁】-【企業(yè)信息】-【管理】-【設備】-【選擇添加的設備】，即可顯示設備狀態(tài) 2、管理員進入【web端管理后臺】-【智能考勤】-【考勤數(shù)據(jù)】-【打卡記錄】 ①無打卡記錄顯示，進入【考勤設置】-【考勤規(guī)則】-【通用規(guī)則】-【人性化考勤】-【免考勤人員】取消選中的人員或部門，【保存】即可 ②顯示打卡記錄,確認考勤規(guī)則設置以及排班視圖是否正確【溫馨提示】修改考勤規(guī)則以及排班視圖后，需點擊【考勤數(shù)據(jù)】-【考勤日報】中的【重新計算】，報表才會顯示正常

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D5云考勤機正常打卡，提示不在崗

您好，請確認以下幾點 1.排班設置異常，日期類型為休息日 2.員工打完上班卡之后再次打卡

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D5云考勤機修改顯示時間

您好，云考勤機不能單獨修改時間，考勤機上顯示的時間會實時和后臺服務器上的時間同步更新，考勤機本身沒有時間設置項目

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3960C云考勤機賬號注銷

您好，已注冊的賬號暫無法設置注銷

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3960C云考勤機提交加班申請，顯示加班時長為0

您好，加班申請時長為0，說明選擇的加班時間段內(nèi)，無有效的加班時間。可從以下幾個方面檢查： 1.申請時間是否是工作時間，及日期類型是否為工作日 2.若排班是固定班次，申請的時間須在班次規(guī)定的上下班時間范圍內(nèi)，并且“加班時間”設置中，“提前簽到”或“延后簽退”需要勾選上若排班是彈性班次，不能提前申請加班，即提加班的時間段內(nèi)，必須已打完簽到卡和簽退卡 3.如果休息日為員工排了班，申請加班的時間只能是排班時間內(nèi)的時間例如：周六日為休息日，周六手動排了9:00-18:00的班次，9:00-18:00時間內(nèi)可以申請加班，其他時間申請加班也是無效的

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3960考勤機功耗

您好，此款功耗為5W。

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3946考勤機支持的語言

您好，此款有2種語言可供選擇：簡體中文、英語。按【MENU】進入菜單-【高級設置】-【機器設置】-【語言】可切換語言設置，默認為簡體中文。

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