新華網(wǎng)北京4月29日電（費秋林）當下的中國已成為全球最大的“品牌孵化器”之一，從家電、服裝，再到化妝品，中國品牌開啟的國際化之路不斷延展。這一進程中，作為“中國文教用品行業(yè)十強第一名”的得力集團，將如何在更大的舞臺與優(yōu)秀者共舞？在第六個“中國品牌日”來臨之際，新華網(wǎng)專訪得力集團CEO陳雪強，解讀企業(yè)成功密碼，暢談得力“民族品牌”的“世界夢想”。

（得力集團CEO陳雪強）

從企業(yè)探索中讀懂成功密碼

新華網(wǎng)：歷經(jīng)四十多年的不斷發(fā)展，先后獲得“國家高新技術企業(yè)”“國家級企業(yè)

技術中心”“中國文教用品行業(yè)十強第一名”“中國民營企業(yè)500強”等榮譽稱號，得力的成功密碼是什么？

陳雪強：得力四十多年潛心前行、不斷深耕，收獲行業(yè)諸多認可，最重要的是以用戶為中心，秉持“創(chuàng)造美好產(chǎn)品，服務全球用戶”的使命，圍繞品牌建設、產(chǎn)業(yè)布局、渠道建設、研發(fā)創(chuàng)新以及智能制造等方面進行了一系列探索。

在品牌建設方面，自2009年首次登錄央視，得力通過持續(xù)不斷的品牌建設已經(jīng)在文具、辦公市場占據(jù)“第一心智”的位置。同時，基于B、C兩端的不同消費人群劃分，開啟雙代言人模式，選用楊瀾拉升整體品牌定位，帶動TOB業(yè)務發(fā)展；選用王源面向個人消費群體，與Z世代建立溝通的橋梁。得力旗下已擁有得力辦公、得力文具、得力工具、得力益智、得力普樂士、安格耐特、紐賽、集什等獨立子品牌。

制造業(yè)是立國之本、強國之基。在產(chǎn)業(yè)布局方面，近年來，得力通過持續(xù)不斷的轉(zhuǎn)型升級，已從單一的辦公文具產(chǎn)業(yè)逐步延展至智能辦公、數(shù)碼打印、精品工具、智能家具、云科技等智慧大辦公生態(tài)領域。如今的得力早已不是大家印象中只有辦公和文具的得力了。

得力還堅持在渠道建設做足文章。以全域與精準為目標，得力構(gòu)建了分銷、B2B、電商和海外四大業(yè)務渠道。在國內(nèi)，得力建立155家分公司，10萬+的零售終端，積累了強大的品牌和渠道優(yōu)勢；在海外，設立了8大區(qū)域營銷總部，22家海外分公司，并在130多個國家和地區(qū)建立了營銷網(wǎng)絡，得力正在創(chuàng)建一個世界級的品牌。

學會創(chuàng)新，用好創(chuàng)新，是提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不懈動力。在這方面，得力建立了業(yè)內(nèi)首家中央研究院，作為得力研發(fā)創(chuàng)新的一級支撐平臺和公共智庫。研究院擁有全球7大研究中心和3000多名的設計研發(fā)人員，涵蓋工業(yè)設計、平面設計、用戶研究、創(chuàng)新研究等職能，研究領域覆蓋新材料、電子、大數(shù)據(jù)、云平臺、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等軟硬件領域，以貫通東西方的審美視角溝通世界，為全球消費者不斷創(chuàng)造更加卓越的價值體驗。基于辦公、學生、智能、家具、工具等全品類，公司每年推出新品4000+款，創(chuàng)新研發(fā)能力在業(yè)內(nèi)遙遙領先。

（得力數(shù)字化工廠）

智能制造是一場技術與生產(chǎn)方式變革，是企業(yè)彎道超車的最佳機遇。近年來，為實現(xiàn)得力制造向數(shù)字化、智能化、信息化不斷邁進，集團引進了全球領先的智造管理系統(tǒng)，集成各類智能設備，實現(xiàn)人、機、物互聯(lián)互通，全力打造具有國際水準的智能工廠和智能生產(chǎn)線。在精工制造的基礎上，向智能制造升級。不僅如此，得力智造也成功走出國門，在越南建立智造基地，成為支撐國際業(yè)務的堅實陣地。目前，得力已擁有全球最大的辦公與文具產(chǎn)業(yè)智造基地，強有力地保障得力銷售戰(zhàn)線的產(chǎn)品供應。

用持續(xù)保持創(chuàng)新推動品牌發(fā)展

新華網(wǎng)：剛剛您提到得力早已不是大眾眼中的辦公和文具，目前在加速向文創(chuàng)科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，得力的主要做法是什么，取得了哪些成果？

陳雪強：加速向文創(chuàng)科技轉(zhuǎn)向是時代發(fā)展的必然趨勢，隨著智能辦公的不斷普及，Z時代年輕人成為消費主力之一，得力也在持續(xù)保持創(chuàng)新的激情與活力，以更加貼合用戶需求的設計、技術、品質(zhì)帶來出色的產(chǎn)品體驗，不斷推動品牌發(fā)展。

比如深受消費者喜愛的得力益智產(chǎn)品，它以培養(yǎng)兒童多元智能為源點，致力于為全球孩子提供豐富多樣的兒童益智教育產(chǎn)品和內(nèi)容，“玩、創(chuàng)、啟、學”四大場景，搭配“得知貓”數(shù)字化兒童成長平臺，通過產(chǎn)品+知識內(nèi)容的一整套科學教育體系，為他們成長為明天社會的中堅力量提供有趣的、科學的成長支持。

再如擁有云打印功能（漫游、掃碼、遠程打?。┑牡昧20、D25系列激光打印機，能讓消費者隨時隨地都能有美好的打印體驗。

在智能辦公上得力也取得了整體性成果，包括在智能化多工作場景的研究和創(chuàng)新性技術上的進展，除了激光和噴墨打印機，得力還布局了智能會議設備、云考勤、智能攝像頭等智能產(chǎn)品，得力用“中國智造”詮釋中國精彩，讓世界共享智能辦公新體驗。

（得力智慧供應鏈）

此外，為了滿足多產(chǎn)業(yè)、多業(yè)態(tài)的高效供應鏈需求，得力構(gòu)建了智慧供應鏈系統(tǒng)，通過5G技術將物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合，真正實現(xiàn)了從訂單響應、生產(chǎn)制造、貨物揀配、到精準運輸?shù)淖詣踊⒅悄芑涂梢暬?，給全球客戶提供更便捷、更高效的采購體驗。

三個轉(zhuǎn)型推動 穩(wěn)健經(jīng)營顯成效

新華網(wǎng)：在企業(yè)發(fā)展過程當中，有哪些重要的節(jié)點或者記憶深刻的舉措，推動公司發(fā)展。

陳雪強：得力的三個轉(zhuǎn)型對公司發(fā)展至關重要。

第一個是從泛家族化向職業(yè)化的轉(zhuǎn)型，并將人才作為企業(yè)發(fā)展的源動力。得力從2003年開始啟動校招，培養(yǎng)大學生，引進職業(yè)經(jīng)理人，建立企業(yè)人才梯隊，儲備后備力量，奠定企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎。

第二個從渠道品牌到消費者品牌的轉(zhuǎn)型。得力從2009年開始邀請代言人，并成為行業(yè)首個在央視黃金時段進行大規(guī)模品牌傳播的企業(yè)。持續(xù)堅持10年的品牌傳播為得力帶來了巨大的品牌紅利，建立了得力等于辦公文具的消費者心智。

第三個是從單一分銷渠道到多元渠道轉(zhuǎn)型。從2006年起，得力就泰國開設首家海外分公司，開始全球化品牌布局。2011年，電商剛起步，得力是行業(yè)最早進入電商布局京東/淘寶平臺，目前為止成為各大細分品類市場份額遙遙領先。同年，建立得力辦公B2B商城，并于2019年更名為集什商城，旨在打造先進的數(shù)字化政企采購服務平臺，全方位滿足客戶一站式采購需求。2021年集什營收已超百億元。

品牌煥新計劃 引領新常態(tài)下消費新需求

新華網(wǎng)：目前，千禧年出生的中國年輕一代已逐漸成為中國經(jīng)濟、文化與消費的主導力量。面對年輕消費群體，得力有哪些品牌煥新計劃？

陳雪強：如今市場的消費主體，以Z時代年輕人為主，他們注重顏值、遵循自我感知、兼具理性與感性等特點。結(jié)合Z時代年輕人特點，得力與優(yōu)質(zhì)青年偶像王源的強強聯(lián)合，將潮流、時尚、新奇、設計感帶入品牌，深化B2C 模式，一系列的舉措旨在強化品牌的代言人體驗以及受眾情感體驗，同時也希望在順應年輕人的文化過程中，給Z 世代的工作、學習、生活注入源源不斷的能量，并借此帶動整個行業(yè)的發(fā)展。

為迎合當今消費升級、滿足年輕群體差異化與個性化的需求，得力聯(lián)合知名IP，如哈利·波特、中國航天、汪汪隊立大功、音樂公主愛美莉等，共同助力得力文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，用創(chuàng)造力與前衛(wèi)先鋒的視野，打造了屬于得力的文化新潮。這些IP聯(lián)名產(chǎn)品一經(jīng)推出就獲得家長和孩子們的一致喜愛和好評。

（得力高端文具-紐賽系列）

此外，得力積極緊跟國際潮流方向，針對不同消費人群進行產(chǎn)業(yè)構(gòu)建，比如集團旗下高端文具品牌—紐賽，該品牌由我們德國設計研究院設計，秉承極簡設計、高品質(zhì)需求以及個性化表達，旨在給消費者帶來全新的、具有標志性的時尚品質(zhì)產(chǎn)品，彰顯消費者的自我個性和先鋒態(tài)度。紐賽品牌以個人消費型文具為主，從辦公到生活全方位滿足年輕一代消費者的需求，用自主新型的設計以及更好的產(chǎn)品給用戶更有質(zhì)感的生活感受。

做強大國品牌 擦亮中國名片

新華網(wǎng)：成為大國品牌的要素應該包括哪些？得力如何從國粹中汲取能量，放大產(chǎn)品的文化和商業(yè)價值，打造“新國貨”的標桿，將中國品牌故事傳遞的文化理念深入中國乃至全球消費者的心里。

陳雪強：在得力看來，成為大國品牌的核心，均融入在得力品牌的新使命中。具體來看，“創(chuàng)造美好產(chǎn)品，服務全球用戶”中的“創(chuàng)”代表創(chuàng)新、創(chuàng)意；“造”代表精工制造；“美”代表高顏值；“好”代表品質(zhì)過硬、功能獨特、體驗友好?？v觀得力近年來的發(fā)展，不管從銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌認知等都在持續(xù)穩(wěn)步上升，如此成就離不開得力對于品質(zhì)和技術的精益求精。

同時，得力積極承擔民族企業(yè)的責任，勇于開拓創(chuàng)新、率領團隊攻克各類產(chǎn)品技術壁壘。在數(shù)碼打印領域，日美品牌長期占據(jù)市場且壟斷核心技術。得力于2015年積極投身到打印機領域的自主研發(fā)，投入了大量的資金，希望通過掌握核心技術，打造屬于中國人自己的打印機。懷揣著這樣的初心，我們聚集了由全球半導體制造和打印技術領域頂尖科學家組成的研發(fā)團隊，同時也組建了一條擁有行業(yè)領先的光刻、蝕刻設備的半導體芯片生產(chǎn)線。如今得力是國內(nèi)首家同時掌握激光、噴墨打印核心技術，并擁有激光、噴墨打印機研發(fā)、生產(chǎn)和制造能力的廠商。

（得力x頤和園IP聯(lián)名系列）

作為已經(jīng)在130多個國家和地區(qū)布局銷售的中國品牌，在全球化的舞臺上，我們也不余遺力的承擔傳遞中國國粹、中國文化，如聯(lián)動中國“頤和園”IP。作為東方園林藝術文化的代表作，頤和園凝聚了古代中國工匠的文化造詣與藝術修為。得力與頤和園IP的合作，將皇家園林的四季朝暉與文化生活的筆墨紙硯完美融合，讓東方美學走出古籍、走下畫卷，走進生活，走出國門……讓中國制造一步步邁向世界，讓得力更“得力”！

從文具到文創(chuàng)再到科創(chuàng)，從國內(nèi)領先到走向世界......四十多年來，得力志存高遠，以實力詮釋大國品牌的使命與擔當。如今，得力再次把握時代機遇，以“創(chuàng)造美好產(chǎn)品，服務全球用戶”的品牌新使命揚帆起航，通過品牌化、國際化、智能化、B2B四大核心戰(zhàn)略再啟新征程。相信在不久的將來，“中國得力”將會成長為更加強大的“世界級得力”。

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